Tienes un gran producto listo para usar. Ahora es el momento de ponerlo en manos de tu público objetivo, ¡y no hay mejor lugar para vender que en línea, donde llegas a un mercado mucho más grande que en tu tienda local de la esquina! La creación de una tienda de comercio electrónico no tiene por qué ser costosa ni complicada; con el sistema operativo adecuado, puedes tener tu tienda en funcionamiento rápida y fácilmente.

Navegar por el ruta:

• Parte uno: elegir una audiencia
• Parte dos: encontrar un problema para resolver
• Parte tres: venderlo antes de hacerlo
• Parte cuatro: crear el producto
• Parte cinco: elegir un sistema operativo
• Parte seis: llevar su producto a su cliente
• Parte siete: crear feliz Clientes

¿Qué es un sistema operativo?

Los sistemas operativos están a nuestro alrededor. Todo lo técnico que se pueda controlar con una interfaz, desde tu teléfono hasta tu automóvil, hasta el termostato inteligente de tu hogar, tiene un sistema operativo que permite a los usuarios configurarlo y controlarlo.

Entonces, al configurar una tienda en línea, necesitarás un sistema operativo. Eso significa elegir un software que te permita iniciar sesión, diseñar páginas y crear un escaparate.

Necesitaras un sistema que permita:

• Trabajar con la audiencia adecuada . ¡Ese eres tú! Elije algo que se adapte a tu nivel de experiencia técnica y disposición para aprender.
• Proporcionar las capacidades adecuadas . Necesitarás un sistema que te permita crear productos, mostrarlos en las páginas del sitio web y cobrar pedidos y pagos, como mínimo. Pero si un sistema operativo ofrece funciones ampliadas que podrían hacer que tu tienda sea increíble, ahora o en el futuro, entonces es una gran ventaja.
• Ofrezca una interfaz accesible . Su objetivo final es construir una tienda que sea fácil de usar para los clientes e, idealmente, que también sea fácil de configurar y administrar.

Veremos algunas de las características a considerar al elegir un sistema operativo para tu tienda. Tienes tres opciones principales:

• Utilizar un sistema operativo de código abierto como WordPress y WooCommerce.
• Utilizar un sistema operativo propietario como Shopify o Wix.
• Utilizar un marketplace que te permita crear productos dentro de su propio marco y marca establecidos, como MercadoLibre, Linio, Etsy o Amazon , evitando la necesidad de su propio sistema.

Veamos los factores que debes considerar para ayudarte a tomar una decisión para tu negocio de comercio electrónico.

Factores a considerar

Propiedad versus alquiler

Uno de los errores más comunes que cometen los nuevos emprendedores es no tener su propia tienda.

Cuando decimos «poseer» en lo que respecta a una tienda de comercio electrónico, lo que queremos decir es que pagaste personalmente por tu nombre de dominio (la URL que alguien escribe para encontrar tu sitio) y cuenta de hosting (un servicio que almacena los archivos de tu sitio web, para que cualquiera pueda acceder a ellos en línea). Esto te da un control total sobre el contenido del sitio; puedes crear lo que quiera.

Cuando utilizas un marketplace como MercadoLibre, Etsy, técnicamente «poseen» tu escaparate: tienen la última palabra sobre tu contenido y diseño, y pueden eliminar productos, o incluso tu tienda, si lo consideran oportuno. Controlan la visibilidad de su producto y, a menudo, establecen límites sobre dónde, cuándo y cómo puedes anunciarte. Debes ajustarte a su marca, y no al revés.

Las plataformas propietarias, como Shopify y Wix, tienen restricciones similares y requieren que aceptes sus términos de servicio. Si deciden que está infringiendo la ley, es posible que incluso cierren tu tienda sin posibilidad de apelar.

Pero herramientas como WordPress y WooCommerce ofrecen propiedad total. Tú creas tu sitio utilizando tu propio contenido, con tu propia marca y diseño, en tus propios términos.

Piense en ello como si fueras dueño de tu casa. Cuando compra una casa, puedes pintar las paredes del color que desees, agregar agujeros para clavos o incluso derribarlas por completo. Pero cuando alquilas, está sujeto a las reglas del propietario y puedes ser desalojado o aumentar tu alquiler en cualquier momento. Tu único recurso es mudarse y empezar de nuevo.

captura de pantalla de https://hydratem8.com/ con marca personalizada
Foto © https://hydratem8.com/

Flexibilidad

La flexibilidad se divide en dos categorías: cómo se ve tu sitio web y cómo funciona. Quieres un sistema operativo que te permita determinar ambos.

Personaliza el aspecto de tu marca. Como propietario de un negocio, quiere ser reconocible. Eso significa que debe mantener una marca única, desde sus colores y fuentes, hasta el diseño de sus páginas. Por lo tanto, no deseas un sistema operativo que te encasille con plantillas o diseños que no puedes cambiar, como en marketplaces.

Personaliza las funciones de su sitio web: es posible que también desees agregar funciones adicionales a tu sitio web. Un sistema operativo flexible con muchas características adicionales proporciona una excelente base para que tu negocio crezca.

¿Alguna vez consideraría agregar una funcionalidad avanzada como:

• Conversión de moneda y traducciones de idiomas?
• Formularios de pedidos a granel?
• ¿Certificados de regalo?
• ¿Publicaciones de blog?
• ¿Integración con las redes sociales?
• ¿Correo de propaganda?
• ¿Sorteos o regalos?
• Membresías
• ¿Chats en vivo?

Este tipo de funcionalidad avanzada es posible en WordPress, pero no siempre está disponible en otras plataformas. Elegir un sistema operativo desde el principio que tenga la capacidad de agregar este tipo de componentes poderosos te permite hacer crecer tu negocio en cualquier momento.

Sitio web de Nalgene con
Foto © https://nalgene.com/

Escalabilidad

Puede que ahora seas pequeño, pero puede que no siempre sea así. Quieres un sistema operativo que pueda crecer contigo.

Más grande no debería significar más caro . Los mercados y las plataformas patentadas a menudo toman un porcentaje de cada venta, lo que se denomina tarifa de transacción. Estas tarifas son variables y pueden cambiar sin previo aviso, lo que afecta su balance final. También puede haber cargos adicionales a medida que aumenta su tráfico, o si desea agregar funciones adicionales para respaldar su base de clientes en expansión. A medida que crezca, otorgará una parte cada vez mayor de sus ganancias a otra empresa.

Soporte web abierto

La web abierta se basa en la idea de que Internet debe ser gratuito y accesible para todos. Un gran componente de esto es el software de código abierto, herramientas que están disponibles de forma gratuita para todos y escritas y mantenidas por voluntarios.

¿Por qué debería preocuparse por la web abierta?

• Es compatible con la accesibilidad. Hay una barrera de entrada baja, por lo que los empresarios con una gran idea pueden poner sus productos en línea de forma rápida y económica.
• Se pueden agregar nuevas funciones de forma democrática. Cuando alguien ve la necesidad de una nueva función, cualquier desarrollador puede agregarla; no tiene que esperar a que una gran corporación solucione los trámites burocráticos. Si hay algo con lo que sueña para su tienda, es muy probable que alguien ya tenga una solución. Si no es así, es fácil encontrar un desarrollador que pueda crearlo por usted.
• Hay ayuda gratuita disponible de una vasta comunidad de desarrolladores y usuarios. Dado que está abierto a todos, eso significa que muchas personas tienen experiencia trabajando con el software y están felices de compartir lo que han aprendido en el espíritu de la web abierta. Internet en su conjunto es como una gran guía para el usuario de software de código abierto.

Hay un gran beneficio más de elegir un sistema operativo de código abierto: Usted tiene un control total y directo sobre la optimización de su motor de búsqueda, la mensajería del cliente y la publicidad. Recuerde, el objetivo de los marketplaces es promover su propia marca, no la suya.

Cuando se trata de plataformas de código abierto, en realidad solo hay una opción: WordPress. Es de uso gratuito y ejecuta casi el 40% de los sitios web en todo el mundo. WooCommerce es el motor de comercio electrónico de WordPress, que le permite enumerar sus productos y aceptar pagos en línea. Al combinar estas dos herramientas, puede crear un escaparate potente y flexible que lo posicione para el éxito.

Comparación de opciones para sitios de comercio electrónico

Comparemos las opciones del sistema operativo utilizando los criterios de los que hemos hablado hasta ahora.

Tomando una decisión

Cuando se trata de los criterios más importantes, hay un claro ganador: WordPress y WooCommerce. Elija esta combinación si:

• Valora la comunidad. Si desea respaldar una Internet más abierta, aprender de otros propietarios de negocios y ser parte de una comunidad global de rápido crecimiento, WooCommerce y WordPress son la opción correcta.
• Están dispuestos a aprender. WordPress y WooCommerce ofrecen una plataforma para que construyas tu sitio. Habrá algo de trabajo para crear contenido, personalizar el diseño y agregar todas las páginas que necesita, pero la interfaz está destinada a no desarrolladores, y el sistema de menús y los formularios de edición de back-end son intuitivos. Sin embargo, llevará algún tiempo aprender y los comerciantes que tienen más éxito con WooCommerce son aquellos que están dispuestos a aprender a aprovecharlo al máximo.
• Quieres una tienda que priorice el contenido. El contenido es la base de un negocio exitoso. Mejora todos los aspectos del marketing, lo conecta directamente con los clientes y destaca su experiencia. Dado que WordPress se creó originalmente como una plataforma de publicación, no hay mejor opción.

Construye tu tienda

Elegir WordPress con WooCommerce te brinda una base sólida sobre la que construir. Podrás establecer tu marca desde el primer día, trabajando con un sistema operativo que puedes personalizar completamente según tus necesidades. Tendrás la propiedad total de tu mensaje, opciones de promoción y datos. Y como beneficio adicional, contribuirás a los ideales de la web abierta.

¡Sueña en grande! Al tener una buena base para tu negocio en línea, estarás listo para hacer crecer tu tienda tanto como puedas imaginar. Vende todo lo que quieras, tanto como quieras. Y como eres dueño de todo, tu futuro está en tus propias manos.

Cuando tu tienda en línea esté en funcionamiento, el siguiente paso es entregar. Es hora de que sus productos lleguen a sus clientes; lo cubriremos en nuestra próxima entrega.